Giải thưởng Travel Voucher:
Đây là sản phẩm quà tặng được thiết kế dành riêng cho khách hàng của VPBank với giá trị trọn gói bao gồm:
- Thời hạn thẻ là 12 tháng kể từ ngày phát hành
- Trị giá: 20.000.000 VND đã bao gồm toàn bộ quyền lợi được liệt kê đi kèm và thuế, phí
- Quyền lợi: 02 vé máy bay khứ hồi HN / HCM tới Phú Quốc kèm hành lý xách tay và ký gửi
- Kỳ nghỉ kéo dài 3 ngày 2 đêm cho 2 người, khách tuỳ chọn khách sạn: Crowne Plaza Phú Quốc (Hạng phòng Premium), Movenpick Phú Quốc (Studio seaview), Sol by Melia (Superior Ocean view)
- Đưa đón sân bay 02 chiều miễn phí theo lịch trình của khách sạn
- Ưu đãi 10% hoá đơn ăn uống và spa bất kỳ tại khách sạn
- Hotline V.I.P đặt dịch vu riêng biệt
- Booking phòng thêm với giá ưu đãi dành riêng cho VPBank
Điều kiện và điều khoản
I. Đối với khách sạn:
- Sức chưa tối đa của các hạng phòng tối đa là 02 người lớn và 2 trẻ em dưới 12 tuổi. Trong trường hợp khách hàng lưu trú vượt quá số lượng trên thì khách sạn sẽ phụ thu theo chính sách của khách hàng nơi lưu trú.
- Trong mọi trường hợp phát sinh thay đổi đặt phòng phải thông báo ngay trong vòng 7 ngày. Sau thời gian trên mọi thay đổi phát sinh sẽ không được thực hiện.
- Đặt phòng tối thiểu 2 đêm
- Khách huỷ phòng trong vòng 7 ngày trước ngày dự kiến tới sẽ bị tính phí 100%
- Voucher đã bao gồm ăn sáng miễn phí tại khách sạn
II. Đối với vé máy bay
- Vé máy bay sẽ được thay đổi dựa trên điều kiện thực tế do phía Bucektravel quyết định bao gồm nhưng không giới hạn:
- Vé Vietnam Airline hạng “Phổ thông tiết kiệm”. Trong một số trường hợp Vietnam Airline không còn vé hoặc khung giờ bay không phù hợp thì sẽ được chuyển đổi thành Pacific airlines với cùng quyền lợiVé Bamboo Airways hạng “Economy”
- Vé Vietjet Air hạng “Deluxe”
- Các yêu cầu thay đổi bao gồm nhưng không giới hạn như: Thời gian khởi hành, hành trình bay, khách hàng sử dụng dịch vụ… sẽ phát sinh thêm chi phí theo quy định hiện hàng của hãng hàng không.
Cách đặt dịch vụ
Quy trình đặt hàng theo các bước sau:
Bước 1: Liên hệ với Bucketravel là đối tác chính thức của chương trình thông qua Hotline: 0923.599.579
Bước 2: Bucketravel sẽ hỗ tư vấn và đặt chỗ theo yêu cầu của khách hàng
Bước 3: Khách sạn sẽ thực hiện giữ chỗ và chuẩn bị phòng để chào đón bạn
Bước 4: Trong quá trình sử dụng dịch vụ tại khách sạn, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với Bucketravel để nhờ hỗ trợ và tư vấn chương trình
Bước 5: Khách hàng có thể liên hệ với hotline Quản lý khách sạn để phản ánh chất lượng dịch vụ nếu có nhu cầu
Lưu ý: Bucketravel là đối tác chính thức của chương trình để thực hiện các hoạt động liên quan đến tư vấn, đặt chỗ máy bay, khách sạn theo đúng quyền lợi được đề cập tại voucher này. Các dịch vụ có trong voucher khách hàng sẽ không phải chi trả thêm bất kỳ khoản phí nào